Zásady ochrany osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás důležité. V tomto dokumentu najdete přehled, jak spravujeme a chráníme osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.
Jaké informace sbíráme
Zpracováváme údaje pro zajištění personalizovaných doporučení a podpory.
- Základní identifikační údaje jako jméno a kontaktní informace poskytované při registraci nebo dotazu.
- Technické informace o přístupu na web, například IP adresa nebo typ používaného zařízení.
- Údaje o nastavení preferencí a volených parametrech ve vašem profilu.
- Historie komunikace s naším týmem a využívání služeb na stránkách.
Jak údaje používáme
Využíváme údaje pouze v rozsahu potřebném k poskytování a zkvalitňování služeb.
- Personalizace doporučení na základě požadavků uživatele a nastavených preferencí.
- Kontaktování ohledně služeb, změn či novinek v systému podporovaném AI.
- Vylepšení funkčnosti a zabezpečení služeb pomocí analýz uživatelského chování.
- Splnění zákonných povinností spojených se zpracováním osobních údajů.
Právní základy zpracování
Údaje zpracováváme na základě zákonných důvodů a vašeho souhlasu.
Osobní údaje jsou zpracovávány pro poskytování služeb, plnění smluvních a zákonných povinností a na základě vašeho souhlasu.
Sdílení údajů
Údaje předáváme pouze v souladu s platnou legislativou.
- Vaše údaje mohou být předány třetím stranám pro technickou správu systému a bezpečnost.
- Jsou-li požadovány právními předpisy, poskytneme informace oprávněným orgánům.
- Při spolupráci se specializovanými dodavateli vybíráme partnery pečlivě a vždy na základě smluv o ochraně údajů.
Zabezpečení dat
Dbáme na ochranu vašich údajů prostřednictvím technických i organizačních opatření. Přístup k údajům je omezen pouze na určené osoby, systém je pravidelně kontrolován a aktualizován. Používáme šifrování, zabezpečené přenosy a bezpečnostní protokoly.
Vaše práva
Máte právo požadovat informace o zpracování svých údajů.
- Právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo doplnění.
- Právo požadovat výmaz nebo omezení zpracování údajů, pokud již nejsou potřebné.
- Právo podat námitku proti zpracování nebo odvolat dříve udělený souhlas.
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Soubory cookies
Web používá cookies pro zajištění správné funkce, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahů. Více informací najdete v podmínkách cookies.
Zásady cookies Zásady cookies
Kontakt
V případě dotazů nás můžete kontaktovat. Rádi poskytneme potřebné informace o zpracování osobních údajů.
E-mailová adresa: content@xylphonicus.sbs
Telefon: +420 305 640 892
Adresa: Úzká 488/8, Brno-Trnitá, 602 00 Czech Republic
Aktualizace zásad
Zásady pravidelně revidujeme a aktualizace zveřejňujeme na webu.
Poslední aktualizace: 26. prosince 2025